حماية الخصوصية والبيانات
خصوصيتكم هي أولويتنا. اكتشفوا كيف نحمي بياناتكم الشخصية ونلتزم بالشفافية.
التزامنا بحماية خصوصيتكم
نحن في منصة لالوا (LALOI) نولي أهمية قصوى وعالية لحماية بياناتكم الشخصية وسريتها. تشرح سياسة الخصوصية هذه بلغة مبسطة ومنظمة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتكم عند تصفح منصتنا أو طلب الاستشارة والوساطة والتحكيم. باستخدام خدمات ومميزات منصة لالوا، فإنكم توافقون تِلقائيًا وعلى الممارسات والخطوات الموضحة في بنود هذه السياسة العامة.
بنود اتفاقية الخصوصية والأمن
جدول وبنود تفصيلية تشرح سياسات معالجة البيانات بوضوح تام
١. جمع البيانات الشخصية
نحن نقوم بجمع معلومات الاتصال والبيانات الأساسية التي تقدمونها لنا مباشرة عند إنشاء حسابكم الشخصي بالمنصة، أو طلب استشارة قانونية من أحد المستشارين، أو التسجيل كخبير معتمد في شبكتنا.
٢. استخدام البيانات وأهدافها
تُستخدم بياناتكم المجمعة لتقديم وتحسين جودة خدماتنا القانونية والتحكيمية. يشمل ذلك إدارة وتتبع طلبات الاستشارة الخاصة بكم وتيسير التواصل المباشر معكم بخصوص ملفاتكم. نحن لا نبيع بياناتكم على الإطلاق لأي طرف ثالث.
٣. فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببياناتكم بشكل آمن طالما كان ذلك ضرورياً وحيوياً لتقديم خدماتنا الاستشارية، أو طالما لزم ذلك للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتشريعية في القوانين والأنظمة المعمول بها بالمغرب.
٤. أمن وحماية البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية دقيقة لفرض أقصى حماية لجميع البيانات. كافة الاتصالات عبر خوادمنا مشفرة كليًا عبر بروتوكول تصفح آمن، والوصول للمعلومات يقتصر بشكل صارم على الفريق المصرح له لمتابعة طلبكم.
٥. حقوقكم القانونية والتحكم فيها
لديكم الحق في الوصول الكامل لمعلوماتكم المودعة لدينا، أو طلب تعديلها وتصحيحها إذا كانت غير دقيقة، أو المطالبة بحذفها نهائياً. يمكنكم ممارسة هذه الحقوق بسهولة عبر مراسلتنا في أي وقت.
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحكم وتوفير تهيئة سلسة لواجهتنا. تساعدنا هذه الملفات على فهم آلية استخدامكم وتفاعلكم مع بوابتنا الرقمية. يمكنكم إيقاف ملفات الارتباط عبر إعدادات المتصفح.
٧. مشاركة البيانات مع جهات ثالثة
نحن نطمئنكم بأننا لا نشارك أي تفاصيل من طلباتكم أو بياناتكم إلا مع المستشار أو الخبير المعتمد الذي اخترتم به رغبتكم لإجراء الجلسة. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التي يلزمنا فيها القانون المغربي بذلك بقرار رسمي.
٨. معالجة ونقل البيانات دولياً
قد تتم معالجة بياناتكم وحفظها عبر خوادم آمنة وسحابية تقع خارج بلد إقامتكم، ونحن نضمن بدقة عالية أن هذه البنية التكنولوجية تحترم وتلتزم بكافة قوانين وقواعد حماية البيانات الشخصية المعمول بها قانونياً.
٩. تعديلات وتحديثات السياسة
قد نقوم من حين لآخر بتعديل أو تحديث بنود سياسة الخصوصية هذه لتلائم المستجدات القانونية أو التقنية. سنقوم بإبلاغكم بأي تعديل ذي شأن حاسم برونق بريدي جذاب أو من إعلانات شريط التصفح بموقعنا الإلكتروني.
١٠. خصوصية القاصرين وأعمارهم
خدماتنا المهنية تتوجه للمستفيدين البالغين ولا تقدم خدمات موجهة ومباشرة للقاصرين دون سن الثامنة عشرة (١٨ عاماً)، ونحن لا نجمع أي بيانات من قاصرين دون إشراف أو علم ذويهم كليّاً.
١١. قنوات الاتصال والتواصل
لأي استفسار أو تساؤل يتعلق بخصوصية وسرية بياناتكم واستخدامها بالمنصة، يسعدنا تواصلكم المباشر مع مكتبنا عبر البريد الإلكتروني المعتمد: laloi.contact@gmail.com